Algemene Voorwaarden van de Dr. Galva® online shop
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1. Algemeen
Alle diensten die de online shop aan de klant levert, geschieden uitsluitend op basis van de volgende Algemene Voorwaarden. Afwijkende regelingen zijn alleen van kracht indien deze tussen de online shop en de klant individueel zijn overeengekomen.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
De aanbiedingen van de online shop op internet vormen een niet-bindende uitnodiging aan de klant om in de online shop goederen te bestellen.
Door het bestellen van de gewenste goederen via internet doet de klant een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.
De online shop bevestigt de ontvangst van de bestelling onmiddellijk, uiterlijk binnen 1 dag na ontvangst ervan. De bestelbevestiging evenals de telefonische bevestiging van een bestelling vormen nog geen aanvaarding van het aanbod van onze kant. De aanvaarding van het aanbod door ons vindt pas plaats door het verzenden van de goederen. U ontvangt binnen 7 dagen een schriftelijke verzendbevestiging per e-mail. De klant is echter maximaal 14 dagen gebonden aan zijn aanbod.
Het bestelproces in de online shop tot het sluiten van de overeenkomst omvat de volgende stappen:
- Selecteren van het gewenste artikel
- Plaatsen van het artikel in de winkelwagen
- De knop "Verder naar bestelling" aanklikken
- Keuze tussen inloggen/nieuw klantaccount aanmaken/bestellen zonder registratie
- Invoer van factuur- en verzendadres
- Selectie van de verzendmethode
- Selectie van de betaalmethode
- Controleren van de bestelling en aanvinken: “Ik heb de Algemene Voorwaarden gelezen en accepteer deze” en “Ik heb de herroepingsinstructies gelezen.”
- De knop “Bestelling met betalingsverplichting” aanklikken
- Eventuele doorgave naar de betalingsprovider
- Ontvangstbevestiging per e-mail dat de bestelling is binnengekomen. Met de verzending van de bestelbevestiging komt de overeenkomst tot stand.
Voorwerp van de overeenkomst zijn de door de klant bestelde goederen. Met betrekking tot de kwaliteit geldt de productbeschrijving van de aanbieding. In alle andere gevallen geldt § 434 lid 1 zin 3 BGB (Duitse Burgerlijk Wetboek).
3. Instructies omtrent herroeping
Herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft of hebben genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons
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Contact: https://drgalva.nl/contacteer
door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) informeren over uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Uitsluiting respectievelijk vroegtijdig vervallen van het herroepingsrecht:
Uitsluiting van het herroepingsrecht voor galvanische elektrolyten:
Let er a.u.b. op dat voor onze galvanische elektrolyten geen herroepingsrecht geldt. De uitsluiting van het herroepingsrecht vloeit voort uit de volgende redenen:
Galvanische elektrolyten zijn gevoelige substanties die bij ondeskundig gebruik snel onbruikbaar kunnen worden. Hieronder enkele van de voornaamste redenen:
-
Verontreiniging door ongeschikte anodes: Bij het gebruik van ongeschikte anodes kunnen deze oplossen in de elektrolyt, waardoor de samenstelling van de elektrolyt nadelig wordt beïnvloed. Hierdoor verliest de elektrolyt zijn werking en wordt onbruikbaar.
-
Inbrengen van storende ionen: Door contact met verontreinigd spoelwater, vuile baden of andere besmette apparatuur kunnen ongewenste ionen snel in de elektrolyt terechtkomen. Deze vreemde stoffen tasten de kwaliteit en de werkzaamheid van de elektrolyt aanzienlijk aan.
-
Gevoeligheid voor verontreinigingen: Reeds geringe verontreinigingen kunnen de chemische balans van de elektrolyten verstoren, wat leidt tot onvoorspelbare en inefficiënte prestaties.
Om deze redenen kunnen wij geen geopende of gebruikte elektrolyten terugnemen. Wij vragen om uw begrip en raden u aan de elektrolyten met de grootste zorgvuldigheid en in overeenstemming met alle instructies te gebruiken om optimale prestaties te waarborgen.
Uitsluiting van het herroepingsrecht voor goederen die afhankelijk zijn van de financiële markt:
Het herroepingsrecht bestaat niet voor overeenkomsten betreffende de levering van goederen waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt, waar de ondernemer geen invloed op heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, ontvangt u van ons alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele bijkomende kosten als u voor een andere leveringswijze hebt gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden), onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. Wij betalen u terug via hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in ieder geval worden u voor dergelijke terugbetalingen geen kosten in rekening gebracht.
Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
U dient de goederen onverwijld en in elk geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons meedeelt dat u de overeenkomst herroept, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor een waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Pakketten die ongefrankeerd (niet vooruitbetaald) aan ons worden verzonden, worden niet geaccepteerd.
Modelformulier voor herroeping
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
Aan
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- Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/het verrichten van de volgende dienst (*).
- Besteld op (*)/ontvangen op (*)
- Naam van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend)
- Datum
------------
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
4. Levering
Alle artikelen worden, indien voorradig, zo snel mogelijk geleverd.
De levering vindt plaats binnen Duitsland en in EU-landen.
De levertijd binnen Duitsland bedraagt, tenzij anders vermeld bij de aanbieding, maximaal 14 werkdagen. De levering vindt dus uiterlijk binnen 17 werkdagen (maandag t/m vrijdag, met uitzondering van feestdagen) plaats na het geven van de betalingsopdracht aan de overboeking versturende bank (bij vooruitbetaling) of na het sluiten van de overeenkomst (bij betaling onder rembours of op rekening).
Bij leveringen naar het buitenland bedraagt de levertijd, tenzij anders vermeld bij de aanbieding, maximaal 14 werkdagen. De levering vindt dus uiterlijk binnen 21 werkdagen (maandag t/m vrijdag, met uitzondering van feestdagen) plaats na het geven van de betalingsopdracht aan de overboeking versturende bank (bij vooruitbetaling) of na het sluiten van de overeenkomst (bij betaling onder rembours of op rekening).
Mocht een artikel niet onmiddellijk beschikbaar zijn, dan informeren wij u per e-mail over de te verwachten levertijd, voor zover wij over uw (e-mail)gegevens beschikken.
Uw wettelijke rechten blijven onaangetast.
Overmacht en onverschuldigde niet-levering door onze eigen leverancier geven ons het recht de levertijd dienovereenkomstig te verlengen of ons uit de koopovereenkomst terug te trekken, zonder dat u recht heeft op schadevergoeding. Ontvangen prestaties, met name betalingen, worden bij ontbinding van de koopovereenkomst terugbetaald.
5. Verpakkings- en verzendkosten
Wij bieden de volgende verzendmethoden aan: levering binnen Duitsland.
Voor levering binnen Duitsland en verpakkingskosten brengen wij het in de aanbieding vermelde verzendtarief in rekening. Bij elke bestelling worden de verzendkosten afzonderlijk weergegeven en meegedeeld.
6. Betaling, eigendomsvoorbehoud
Alle vermelde prijzen zijn brutoprijzen in euro’s, inclusief de wettelijk verschuldigde btw van momenteel 19%. Er gelden de prijzen die op de dag van bestelling van kracht zijn.
Bij levering binnen Duitsland zijn de volgende betaalmethoden mogelijk:
- Vooruitbetaling (de klant is verplicht de aankoopprijs per overschrijving op onze rekening te betalen)
Bij betaling per vooruitbetaling ontvangt u van ons een e-mail met de exacte order- of factuurgegevens. Zorg er dus voor dat u uw e-mailadres correct in het bestelformulier vermeldt, zodat wij contact met u kunnen opnemen. Vermeld bij uw overschrijving uw naam en het ordernummer als betalingskenmerk, zodat wij uw betaling aan uw bestelling kunnen toewijzen.
- Via een betaalprovider (bijv. PayPal, Mollie, Klarna)
- Op rekening voor zakelijke klanten, scholen of openbare instellingen (wij behouden ons het recht voor om een aanbetaling te vragen om het risico van wanbetaling te minimaliseren)
Bij leveringen in het buitenland gebeurt de betaling via:
- Vooruitbetaling (de klant is verplicht de aankoopprijs per overschrijving op onze rekening te betalen)
Bij betaling per vooruitbetaling ontvangt u van ons een e-mail met de exacte order- of factuurgegevens. Zorg er dus voor dat u uw e-mailadres correct in het bestelformulier vermeldt, zodat wij contact met u kunnen opnemen. Vermeld bij uw overschrijving uw naam en het ordernummer als betalingskenmerk, zodat wij uw betaling aan uw bestelling kunnen toewijzen.
- Via een betaalprovider (bijv. PayPal, Mollie, Klarna)
Totdat de betaling volledig is voldaan, blijven de geleverde goederen ons eigendom (eigendomsvoorbehoud conform §§ 158, 449 BGB). De klant moet ons onmiddellijk informeren over executiemaatregelen van derden met betrekking tot de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen, waarbij de noodzakelijke documenten voor een interventie moeten worden overgelegd; dit geldt ook voor andere vormen van aantasting. Ongeacht dit moet de klant reeds vooraf de derde op de bestaande rechten met betrekking tot de goederen wijzen.
Klarna Algemene Voorwaarden
Betaling op rekening en financiering
In samenwerking met Klarna AB (www.klarna.de, Sveavägen 46, Stockholm, Zweden) bieden wij u de mogelijkheid tot achteraf betalen (Klarna Rechnung) en betaling in termijnen (Klarna Ratenkauf) aan. Houd er rekening mee dat Klarna Rechnung en Klarna Ratenkauf alleen beschikbaar zijn voor consumenten en dat de betaling telkens aan Klarna moet worden voldaan.
Klarna Rechnung
Bij aankoop op rekening via Klarna ontvangt u de goederen eerst en heeft u altijd een betalingstermijn van 14 dagen. De volledige Algemene Voorwaarden voor achteraf betalen via Klarna vindt u hier (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K1447880/de_de/invoice?fee=0).
Klarna Ratenkauf
Met de financieringsservice van Klarna kunt u uw aankoop in flexibele maandelijkse termijnen betalen, van minimaal 1/24 van het totaalbedrag (maar minstens € 6,95). Meer informatie over betalen in termijnen via Klarna, inclusief de Algemene Voorwaarden en de Europese Standaardinformatie voor Consumentenkrediet, vindt u hier (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K1447880/de_de/account).
7. Garantie
Indien de aanvullende prestatie in de vorm van een vervangende levering wordt uitgevoerd, is de koper verplicht de eerst geleverde goederen binnen 14 dagen op onze kosten naar ons terug te sturen. De retourzending van de gebrekkige goederen dient te geschieden overeenkomstig de wettelijke voorschriften. Wij behouden ons het recht voor onder de wettelijk geregelde voorwaarden een schadevergoeding te vorderen.
8. Aansprakelijkheid voor gebreken
Informatie over aansprakelijkheid voor gebreken: de wettelijke bepalingen inzake aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing.
9. Gegevensbescherming
Onze privacyverklaring is te vinden via de volgende link: https://drgalva.nl/privacyverklaring
10. Auteursrecht
De inhoud en werken die door de exploitanten van deze website zijn gemaakt, vallen onder het Duitse auteursrecht. Vermenigvuldiging, bewerking, verspreiding en elke vorm van gebruik buiten de grenzen van het auteursrecht vereisen de schriftelijke toestemming van de betreffende auteur of maker. Downloads en kopieën van deze site zijn alleen toegestaan voor privé, niet-commercieel gebruik. Voor zover de inhoud op deze website niet door de exploitant is gemaakt, worden de auteursrechten van derden in acht genomen. In het bijzonder worden inhoud van derden als zodanig gemarkeerd. Mocht u desondanks een inbreuk op het auteursrecht constateren, dan vragen wij u ons hierover te informeren. Bij bekendworden van inbreuken zullen wij dergelijke inhoud onmiddellijk verwijderen.
11. Bijzondere leveringsvoorwaarden en gebruiksdoel voor gevaarlijke stoffen (chemicaliën)
Wij behouden ons het recht voor om, in het geval van chemicaliën, geheel of gedeeltelijk af te zien van levering, mocht er enige twijfel ontstaan die zou kunnen wijzen op een onrechtmatig gebruik.
De klant verbindt zich ertoe alle wettelijke bepalingen en voorschriften na te leven.
Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het omgaan met gevaarlijke stoffen.
De klant verbindt zich ertoe alle maatregelen te nemen om gevaren voor mens, dier, milieu en eigendommen te voorkomen.
Stoffen en mengsels die op grond van de Duitse Gevaarstofverordening (Gefahrstoffverordnung) zijn gemarkeerd met de gevaarsymbolen T (giftig), T+ (zeer giftig), O (oxiderend), F+ (zeer licht ontvlambaar) of met de R-zinnen R 40, R 62, R 63 of R 68, worden in beginsel niet geleverd aan particuliere eindverbruikers.
12. Inhoud en links op onze websites
De inhoud van onze pagina’s is met de grootste zorg samengesteld. Wij kunnen echter niet instaan voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de inhoud. Als dienstverlener zijn wij volgens § 7 lid 1 TMG verantwoordelijk voor onze eigen inhoud op deze pagina’s, overeenkomstig de algemene wetgeving. Volgens §§ 8 tot 10 TMG zijn wij als dienstverlener echter niet verplicht om overgedragen of opgeslagen informatie van derden te controleren of omstandigheden te onderzoeken die wijzen op een onrechtmatige activiteit. Verplichtingen tot verwijdering of blokkering van het gebruik van informatie volgens de algemene wetgeving blijven hiervan onaangetast. Aansprakelijkheid in dit verband is echter pas mogelijk vanaf het moment van de kennis van een concrete wetsovertreding. Bij bekendworden van dergelijke schendingen zullen wij deze inhoud onmiddellijk verwijderen.
Onze website bevat links naar externe websites van derden, waarop wij geen invloed hebben.
Wij kunnen daarom geen enkele garantie bieden voor deze externe inhoud. Voor de inhoud van de gelinkte sites is steeds de desbetreffende aanbieder of exploitant van de sites verantwoordelijk.
De gelinkte sites zijn ten tijde van het plaatsen van de link gecontroleerd op mogelijke wettelijke overtredingen. Onwettige inhoud was op dat moment niet herkenbaar. Een permanente inhoudelijke controle van de gelinkte pagina’s is echter niet redelijk zonder concrete aanwijzingen van een wetsovertreding. Bij bekendworden van rechtsinbreuken verwijderen wij dergelijke links onmiddellijk.
13. Slotbepalingen
Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten, er is uitsluitend Duits recht van toepassing. Met een bestelling worden de Algemene Voorwaarden van de online shop aanvaard.
Indien de klant geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of in een andere EU-lidstaat heeft, is uitsluitend de rechtbank van onze vestigingsplaats bevoegd voor alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops Dr. Galva®
Vertreten durch:
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1. Allgemeines
Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde individuell vereinbart wurden.
2. Vertragsschluss
Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.
Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Onlineshop bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich, spätestens 1 Tag nach Zugang der Bestellung. Die Bestellbestätigung wie auch die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellen noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits dar. Die Angebotsannahme durch uns erfolgt erst, indem wir die Ware zum Versand an Sie bringen. Sie erhalten innerhalb von 7 Tagen eine schriftliche Versandbestätigung per E-Mail. Der Kunde ist jedoch höchstens 14 Tage an sein Angebot gebunden.
Der Bestellprozess im Online-Shop zum Vertragsschluss umfasst die folgenden Schritte:
- Auswahl des gewünschten Artikels
- Einlegen des Artikels in den Warenkorb
- Betätigen des Buttons "Weiter zur Bestellung"
- Auswahl zwischen Anmeldung/Neues Kundenkonto erstellen/Bestellung ohne Registrierung
- Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse
- Auswahl der Versandmethode
- Auswahl der Zahlungsmethode
- Prüfen der Bestellung und Haken setzen bei: „Ich habe die AGB´s gelesen und akzeptiere diese“ und bei „Ich habe die Widerrufsbelehrung gelesen.“
- Betätigen des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen"
- ggf. Weiterleitung zum Zahlungsdienstleister
- Eingangsbestätigung per E-Mail, dass Bestellung eingegangen ist. Mit Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.
Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die Angebotsbeschreibung, im Übrigen gilt § 434 Abs.1 Satz 3 BGB.
3. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
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Kontakt: https://drgalva.de/kontakt
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Ausschluss des Widerrufsrechts für galvanische Elektrolyte:
Bitte beachten Sie, dass für unsere galvanischen Elektrolyte kein Widerrufsrecht besteht. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ergibt sich aus folgenden Gründen:
Galvanische Elektrolyte sind empfindliche Substanzen, die durch unsachgemäße Handhabung schnell unbrauchbar werden können. Hier sind einige der Hauptgründe:
-
Verunreinigung durch ungeeignete Anoden: Beim Einsatz ungeeigneter Anoden können sich diese im Elektrolyten auflösen und dadurch die Zusammensetzung des Elektrolyten negativ beeinflussen. Dies führt dazu, dass der Elektrolyt seine Funktion verliert und unbrauchbar wird.
-
Einbringung störender Ionen: Durch den Kontakt mit verunreinigtem Spülwasser, unsauberen Becken oder anderen kontaminierten Geräten können schnell unerwünschte Ionen in den Elektrolyten gelangen. Diese Fremdstoffe beeinträchtigen die Qualität und die Wirksamkeit des Elektrolyten erheblich.
-
Empfindlichkeit gegenüber Verunreinigungen: Bereits geringfügige Verunreinigungen können die chemische Balance der Elektrolyte stören, was zu einer unvorhersehbaren und ineffizienten Leistung führt.
Aus diesen Gründen können wir keine Rücknahme von geöffneten oder benutzten Elektrolyten anbieten. Wir bitten um Ihr Verständnis und empfehlen Ihnen, die Elektrolyte mit größter Sorgfalt und unter Einhaltung aller Anweisungen zu verwenden, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.
Ausschluss des Widerrufsrechts für vom Finanzmarkt abhängige Waren:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Unfrei zurückgeschickte Pakete werden nicht angenommen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
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- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
4. Lieferung
Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert.
Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands als auch in EU-Länder.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 14 Werktage. Die Lieferung erfolgt also spätestens innerhalb von 17 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf).
Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 14 Werktage. Die Lieferung erfolgt also spätestens innerhalb von 21 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf).
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.
Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.
Höhere Gewalt, sowie unverschuldete Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten berechtigen uns zu entsprechender Verlängerung der Lieferzeit oder zum Rücktritt vom Kaufvertrag, ohne das dem Kunden daraus Schadenersatzansprüche entstehen. Empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, werden beim Rücktritt vom Kaufvertrag zurückerstattet.
5. Verpackungs- und Versandkosten
Wie bieten die folgenden Versandarten an: Lieferung innerhalb Deutschland
Für Lieferung innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten berechnen wir den im Angebot festgelegten Versandpreis. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt.
6. Zahlung, Eigentumsvorbehalt
Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, welche die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% beinhalten. Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise.
Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich:
- per Vorkasse (Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen),
Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Auftrags- oder Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Auftragsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
- per Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Mollie, Klarna)
- per Rechnung für Fimenkunden, Schulen oder öffentliche Einrichtungen (wir behalten uns das Recht vor eine Anzahlung zu fordern, um das Zahlungsausfallrisiko zu minimieren)
Bei Auslandslieferungen erfolgt die Zahlung per:
- per Vorkasse (Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen),
Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine Email mit den genauen Auftrags- oder Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Auftragsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
- per Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Mollie, Klarna)
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB). Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.
Klarna AGBs
Zahlung per Rechnung und Finanzierung
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de, Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat.
Klarna Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K1447880/de_de/invoice?fee=0).
Klarna Ratenkauf
Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 €) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K1447880/de_de/account).
7. Gewährleistung
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Wir behalten uns vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
8. Mängelhaftung
Information zur Mängelhaftung: Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
9. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung ist unter folgendem Link abrufbar: https://drgalva.de/datenschutz
10. Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
11. Besondere Lieferbedingungen und Verwendungszweck für Gefahrstoffe (Chemikalien)
Wir behalten uns das Recht vor, bei Chemikalien ganz oder teilweise von der Lieferung zurückzutreten, sollten uns irgendwelche Zweifel aufkommen, welche auf eine rechtwidrige Verwendung hindeuten könnten.
Der Kunde verpflichtet sich, dass alle gesetzlichen Bestimmungen und Vorschriften eingehalten werden.
Eine Haftung für Schäden, die aus dem Umgang mit Gefahrstoffen entstehen wird nicht übernommen.
Der Kunde verpflichtet sich alle Maßnahmen zu ergreifen, die eine Gefahr für Mensch, Tier, Umwelt und Sache darstellen, zu verhindern.
Stoffe und Zubereitungen, die nach der Gefahrstoffverordnung mit den Gefahrensymbolen T (giftig), T+ (sehr giftig), O (brandfördernd), F+ (hochentzündlich) oder mit den R-Sätzen R 40, R 62, R 63 oder R 68 gekennzeichnet sind werden grundsätzlich nicht an den privaten Endverbraucher abgegeben.
12. Inhalte und Links auf unseren Seiten
Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Dienstanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Dienstanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.
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13. Schlussbestimmungen
Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt.
Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
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